İzmir Büyükşehir Belediyesi, metropol dışındaki 19 ilçede yer alan 250 mahallede yaptığı saha çalışmasıyla vatandaşların ihtiyaçlarını yerinde belirlemeyi amaçlıyor. Bu çalışma, sosyal destekler hakkında bilgilendirme yapılırken yeni ihtiyaç sahiplerinin sisteme kaydedilmesi ve var olan sorunların çözümü için süreçlerin başlatılması hedefleniyor.

Belediye, sosyal destek hizmetlerini kentin farklı bölgelerine ulaştırmak amacıyla saha çalışmalarını sürdürüyor. “İzmir’in Her Köşesinde Çalınmadık Kapı, Dokunulmadık Yürek Kalmayacak” sloganıyla gerçekleştirilen çalışmalarda, metropol dışındaki 19 ilçede 250 mahalle ziyaret edilerek özellikle sosyal hizmetlere erişimde zorluk yaşayan vatandaşların ihtiyaçlarının belirlenmesi ve destek mekanizmalarının güçlendirilmesi hedefleniyor.

Dijital imkânları sınırlı hanelere ulaşılmaya çalışılıyor

İzmir Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’na bağlı Sosyal Hizmetler ve Yardımlar Şube Müdürlüğü ekipleri, belediye hizmetlerinden haberdar olmayan, dijital imkânları bulunmadığı için internet üzerinden başvuru yapamayan ya da çeşitli nedenlerle belediyeye ulaşamayan vatandaşları evlerinde ziyaret ediyor. Kapı kapı yürütülen ziyaretlerde, Sosyal Yardım Takip Sistemi (SYTS) güncellenirken, mahalle muhtarları da ekiplere destek sağlıyor.

Hanelerin yanı sıra, kıraathane gibi ortak kullanım alanlarında da vatandaşlarla görüşmeler yapılarak sosyal ve ekonomik durumlar yerinde değerlendiriliyor. Saha çalışmaları kapsamında emekli desteği, kira yardımı, nakdi ve ayni yardımlar hakkında bilgilendirmeler yapılmakta ve başvurular alınmaktadır. Özellikle kırsal mahallelerde sosyal hizmetlerden yararlanmakta zorlanan vatandaşların ihtiyaçlarının belirlenmesi üzerinde duruluyor.

Saha çalışmaları sonucunda tespit edilen sorunların çözümü için de ilgili kurumlarla koordinasyon sağlanarak, takip süreçleri başlatılmıştır. Bu adımlar, sosyal hizmetlere erişim noktasında yaşanan sıkıntıları azaltmayı ve vatandaşların hayat standardını yükseltmeyi hedeflemektedir. Elde edilen veriler neticesinde, ihtiyaç sahiplerinin daha etkin bir şekilde belirlenmesi ve desteklenmesi mümkün hale gelmiştir.

Özetle, İzmir Büyükşehir Belediyesi'nin yürüttüğü saha çalışmaları, sosyal hizmetler alanında önemli bir boşluğu doldurmakta ve ihtiyaç sahiplerine ulaşabilmek amacıyla geniş bir kapsama yayılmaktadır. Bu sayede, sosyal destek sisteminin etkinliği ve ulaşılabilirliği artırılmakta, vatandaşların günlük yaşamlarında daha fazla rahatlık sağlanması adına önemli adımlar atılmaktadır.