2026 Yılında İnternet Kullanım Oranı %92,3'e Ulaştı
İnternet kullanım oranı, 16-74 yaş grubundaki bireylerde 2026 yılı itibarıyla %92,3 olarak kaydedildi. 2025 yılında bu oran %90,9 seviyesinde bulunmaktaydı. Cinsiyet bazında bakıldığında, 2026 yılında internet kullanım oranı erkeklerde %94,8, kadınlarda ise %89,9 olarak belirlendi.
E-devlet Hizmetlerine Erişim Oranı %76,0
Son 12 ay içerisinde, özel ya da resmi makamların web siteleri ve uygulamalarını kullanarak internet üzerinden kamu hizmetlerinden yararlanan bireylerin oranı %76,0 olarak tespit edildi. Bu oran erkeklerde %82,7, kadınlarda ise %69,4 olarak gerçekleşti. E-devlet hizmetlerini kullanma oranı yaş grubuna göre incelendiğinde, en yüksek oran %93,0 ile 25-34 yaş grubunda, en düşük oran ise %31,3 ile 65-74 yaş grubunda kaydedildi.
Cinsiyet ve Yaş Gruplarına Göre E-devlet Hizmetleri Kullanım Oranı
Görseldeki verilere göre, bireylerin e-devlet hizmetlerini kullanım amacında en yüksek oranı %65,6 ile resmi makamlar veya kamu hizmetleri tarafından kendileri hakkında saklanan kişisel bilgilere erişim sağlama oluşturdu. Bunu %52,6 ile kamu kurumlarından randevu alma veya rezervasyon yaptırma, %45,7 ile kamu kuruluşlarına ait web sitelerinden bilgi edinme takip etti.
Internet Üzerinden E-Ticaret Oranı %60,0
2026 yılında bireylerin internet üzerinden özel kullanım amacıyla mal veya hizmet satın alma ya da sipariş verme oranı %60,0 olarak kaydedildi. 2025 yılında bu oran %55,7 iken, erkeklerde %63,4, kadınlarda ise %56,6 olarak belirlendi. Son 3 ay içerisinde (2026 yılının ilk 3 ayı) mal veya hizmet satın alan ya da sipariş veren bireylerin oranı ise %48,3 olarak tespit edildi.
E-Ticaretin Zaman İçindeki Değişimi (2016-2026)
Grafik verilerine göre, bireylerin son satın alma veya sipariş verme zamanlarına göre e-ticaret kullanımı değişiklik göstermektedir. Verilerin detaylı analizi, zamanla birlikte artış gösteren bir internet üzerinden alışveriş eğilimi ortaya koymaktadır.
Internet Üzerinden Eğitim Faaliyeti %22,9
2026 yılında internet üzerinden son 3 ay içinde eğitim, mesleki ya da özel amaçlar için öğrenme faaliyeti gerçekleştiren bireylerin oranı %22,9 olarak belirlendi. Bu, bir önceki yıla göre 5,2 puanlık bir artış gösterirken, erkeklerde %22,4, kadınlarda ise %23,5 seviyesine ulaştı.
WhatsApp Kullanım Oranı %90,0
Bireylerin kullandıkları sosyal medya ve mesajlaşma uygulamaları sıralandığında, %90,0 ile WhatsApp, %77,6 ile YouTube ve %71,1 ile Instagram öne çıkmaktadır. Cinsiyet bazında bakıldığında, erkeklerin en çok %92,5 ile WhatsApp, %80,1 ile YouTube ve %71,9 ile Instagram kullandığı görülmektedir. Kadınlar ise %87,6 ile WhatsApp, %75,0 ile YouTube ve %70,2 ile Instagram’ı tercih etmektedir.
Internet Bağlantılı TV Kullanım Oranı %62,0
Internet kullanan bireylerin %62,0'ı internet bağlantılı TV kullanmaktadır. Diğer internet bağlantılı cihazlar arasında %18,6 ile robot süpürgeler, buzdolapları, fırınlar ve kahve makineleri gibi akıllı ev aletleri, %16,7 ile akıllı saat ve diğer bağlanabilir cihazlar bulunmaktadır.
Fiyatın Önemi ve Cihaz Alımları
Son 3 ay içinde internet üzerinden cep telefonu, akıllı telefon, tablet ve bilgisayar satın alan bireylerin %89,3’ü fiyatın önemli olduğunu belirtmiştir. Diğer önemli özellikler ise %74,7 ile donanım özellikleri, %69,9 ile cihazın enerji verimliliği ve %69,5 ile marka, tasarım ya da boyut olmuştur.
