ÝZSU Mobil uygulaması, İzmir Büyükşehir Belediyesi'ne bağlı İZSU Genel Müdürlüğü tarafından kapsamlı bir yenileme sürecinden geçirildi. Uygulama, fatura ödeme ve tüketim takibinden anlık su kesintisi bildirimlerine, arıza ve endeks işlemlerinden baraj doluluk oranlarına kadar pek çok hizmeti tek bir platformda buluşturuyor. Kullanıcılar, yeni uygulama sayesinde su tüketim verilerini grafikler üzerinden takip edebilirken, ayrıca mahalle ortalamasıyla kendi tüketimlerini de karşılaştırma imkanı buluyor.

İZSU Genel Müdürlüğü, dijital hizmet altyapısını günümüz teknolojilerine ve değişen kullanıcı ihtiyaçlarına uygun hale getirmek amacıyla bu yenilikçi mobil uygulamayı geliştirmiştir. Yenilenen uygulama, yalnızca görsel tasarımı değil, aynı zamanda arka plandaki servis ve teknoloji altyapısını da kapsamlı bir şekilde ele alarak, İZSU hizmetlerine erişimi daha hızlı ve güvenli hale getirmiştir. Yeni uygulama, abonelik işlemleri, fatura sorgulama ve ödeme, tüketim takibi, kesinti bildirimleri ve arıza işlemleri gibi birçok hizmeti tek bir noktadan sunuyor.

Odaklı ve hızlı bir geliştirme süreciyle hayata geçirildi

Önceden İZSU'nun internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen birçok işlem, artık doğrudan uygulamanın içine taşınmıştır. Bu sayede kullanıcıların farklı sayfalara yönlendirilmesinin önüne geçilmiş, işlemlerin daha bütünleşik ve güvenli bir sistem üzerinden yapılması sağlanmıştır. Yenilenen uygulama ile vatandaşlar faturalarını sorgulayabilir, uygulama içindeki güvenli ödeme altyapısı üzerinden ödeyebilirler. QR kod ile hızlı ödeme yapma imkanı sunulurken, kullanıcılar son 12 aylık fatura bilgilerine ve yıllık su tüketim verilerine de ulaşabilirler.

Tüketim değerleri grafikler üzerinden kullanıcıların erişimine sunulmaktadır. Uygulamaya eklenen dikkat çekici özelliklerden biri, su tüketiminin mahalle ortalamasıyla karşılaştırılabilmesidir. Kullanıcılar, son aya ait su tüketimlerini, yaşadıkları mahallenin ortalama tüketimiyle karşılaştırarak su kullanım durumlarını görebilirler. Bu özellik, özellikle suyun bilinçli kullanımı açısından önemli bir katkı sağlamaktadır.

Mahallede kesinti varsa telefona bildirim geliyor

İZSU Mobil'in yeni sürümüyle birlikte anlık bildirim sistemi de devreye alınmıştır. Bildirimleri açan kullanıcılar, kayıtlı aboneliklerinin bulunduğu mahalleyi ilgilendiren su kesintilerinden doğrudan haberdar olabilmektedir. Ayrıca, kullanıcılar uygulama üzerinden yalnızca kendi aboneliklerini değil, takip etmek istedikleri farklı abonelikleri de hesaplarına ekleyebilirler. Bu sayede aile bireylerine ait aboneliklerin fatura, tüketim ve kesinti bilgileri de aynı hesap üzerinden takip edilebilmektedir. Uygulama ayrıca arıza ve endeks bildirimi yapmaya, yeni abonelik işlemlerine erişim sağlamaya ve barajların güncel doluluk durumunu tek dokunuşla görüntülemeye olanak tanımaktadır.

Karanlık mod ve erişilebilirlik iyileştirmeleri de yeni sürümde kullanıcıların hizmetine sunulmuştur. Son güncellemelerle birlikte fatura detayları da sadeleştirilmiş, fatura PDF'lerine erişim kolaylaştırılmış, veri yükleme süreçleri iyileştirilmiş ve kullanıcı girişleri hızlandırılmıştır. Böylece İZSU Mobil, vatandaşların temel İZSU hizmetlerine tek noktadan ulaşabildikleri, sürekli olarak kullanıcı geri bildirimleri ve yeni teknolojilere göre geliştirilmeye devam eden bir dijital hizmet platformu olarak hizmet vermektedir.